Wichtige Informationen vom Hotel
Bestätigung der Reservierung, Anzahlung:
Die angeführten Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive aller Steuern und Abgaben.
Die von uns schriftlich bestätigte Buchung hat erst nach Einlangen Ihrer Anzahlung Gültigkeit. Für die Anzahlung geben Sie uns am besten einen Abbuchungsauftrag Ihrer Kreditkarte (Visa-, Mastercard oder EC-Karte, Kartennummer und Ablaufdatum), oder nehmen eine EU-Standard-Überweisung auf unser Konto bei der:
Volksbank Oberkärnten,
IBAN AT 244282032325430000,
SWIFT: VBOE_AT_WW_RAD spesenfrei vor.
Mindestaufenthalt:
der Mindestaufenthalt über Feiertage, bzw. während der Musi Open Air, Ski Weltcup und im Hochsaison beträgt 4 Nächte.
Check in / check out:
Die Zimmer stehen am Ankunftstag ab ca. 14 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise nach 18.00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht. Bitte geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10.00 Uhr frei.
Restaurant:
Damit sich jeder Gast wohl fühlt, bitten wir im abendlichen Restaurant um angemessene Kleidung.
Abzug vom Halbpensionspreis bei Zimmer mit Frühstück Euro 13,-. Auf speziellen Wunsch Mittagessen statt /und Abendessen möglich.
Bei nicht konsumierten Mahlzeiten wird kein Preisnachlass gewährt.
Haustier:
Auch Ihr Hund ist bei uns nach vorheriger Vereinbarung für einen Aufschlag von Euro 8,- pro Tag (ohne Futter) willkommen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass Ihr Liebling keinen Zutritt zum Speisesaal und zum Wellnessbereich hat. Bei Bedarf werden für Endreinigung Euro 50,- berechnet.
Einzelzimmer:
Wenn ein Doppelzimmer zur Einzelbenützung gewünscht wird, gilt ein Zuschlag von Euro 20,- pro Tag.
Internetanschluss:
WLAN. Die Abrechnung erfolgt bequem über Ihre Hotelrechnung.
Sonstiges:
Wir machen darauf aufmerksam, dass Leistungen saison- oder witterungsbedingt geändert bzw. auch gänzlich gestrichen werden können.
Verspätete Anreise / Frühzeitige Abreise:
Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen später anreisen oder früher abreisen, wird laut Buchung verrechnet. Bitte beachten Sie: Unsere Rezeptionisten sind bis 21.00 Uhr für Sie da!
Stornobedingungen: Bestimmungen des Österreichischen Hotelreglements: LINK
Klingt ärgerlich und ist auch so. Für Sie und für uns. Denn es wäre schade, wenn das Zimmer frei bleibt, obwohl andere Gäste gerne gekommen wären! Darum informieren Sie uns rechtzeitig, am besten schriftlich!
- Stornierung bis 30 Tage vor Anreise – 40 % des vereinbarten Gesamtpreises
- Stornierung bis 7 Tage vor Anreise – 70 % des vereinbarten Gesamtpreises
- Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise – 90 % des vereinbarten Gesamtpreises
Transfer:
Zugreisende holen wir gerne vom Bahnhof oder Flughafen Klagenfurt ab. (Gebührenpflichtig):
Rauchen:
Unser Haus ist seit 2005 Nichtraucher-Hotel, geraucht werden kann daher nur im Digestive Salon sowie auf den Balkonen der Zimmer.
Reisestorno- & Urlaubsschutz:
Wir empfehlen Ihnen für Ihren Urlaub bei uns das umfassende Paket an Serviceleistungen der Europäischen Reiseversicherung in Anspruch zu nehmen (5% des Reisepreises). Details: LINK
Geschenkgutschein:
Exklusive Geschenksideen zum Verschenken an Ihre Liebsten Besondere Geschenke für besondere Menschen...
