Informazioni dell’Hotel
Anticipo, prenotazione fissa:
I prezzi s’intendono per persona al giorno ed includono tutte le tasse. La prenotazione da noi confermata per iscritto diventa valida solo dopo il ricevimento dell’anticipo. Vi preghiamo quindi di eseguire il versamento al seguente conto bancario:
Volksbank Oberkärnten (Carinzia superiore) (A-9546 Bad Kleinkirchheim, Dorfstr. 45.)
IBAN AT 244282032325430000
SWIFT: VBOE_AT_WW_RAD
Metodi di pagamento:
In contanti oppure, nel caso di un importo superiore a 40 Euro, possiamo accettare le seguenti carte di credito: Eurocard, Mastercard, Visa. Certi della Vs. comprensione, si prega di capire, che un versamento posteriore, non é accettabile.
Check in / Check out:
Il giorno di arrivo le camere possono essere messe a disposizione degli ospiti a partire dalle ore 14:00. Nel caso di un arrivo dopo le ore 18:00 nel nostro albergo, vi preghiamo di informarci in anticipo. Alla partenza si prega di lasciare la stanza entro le ore 10:00. Si prega di notare che la reception chiude alle 21:00.
Arrivo:
Qualora Lei faccia una prenotazione solo con la prima colazione, sarà da noi detratto dal prezzo della mezza pensione un importo di 13,- Euro. Su richiesta possiamo preparare volentieri anche un pranzo. Se il nostro gentile ospite non dovesse neppure consumare i pasti preordinati, in tal caso purtroppo non ci é più possibile rimborsargliene il costo.
Ristorante:
Al fine di evitare eventuali disagi, vi chiediamo cortesemente di presentarsi nel ristorante in abiti adatti.
Animali domestici:
Anche il vostro cagnolino sarà da noi benvenuto, ma si prega di darcene comunicazione in anticipo. Come costo aggiuntivo per la pulizia, c’è un' importo di 8,- Euro al giorno. Si prega con cortesia di non portare il vostro beneamato a quattro zampe nel ristorante e nell’area benessere. In caso di necessità per una pulizia extra verrà addebitato un importo pari a 8,00 Euro al giorno.
Camera singola:
Per l’uso di una camera doppia da camera singola verrà addebitato un importo di € 20,00
Internet:
E’ a disposizione degli ospiti anche l’accesso ad internet e Wi-Fi a pagamento. Anche l’uso dell’"isola internet” della sala dell’albergo é a pagamento.
Varie:
Si prega di notare che la presenza di alcuni servizi alberghieri gratuiti dipendono dal tempo, dalla stagione, oppure da un adeguato numero di presenze.
Arrivo piu tardi o partenza anticipata:
Nel caso di un arrivo in ritardo o di una partenza anticipata, l’hotel si riserva il diritto di mettere in conto l'importo totale del compenso pattuito. Sono valide le condizioni commerciali generali degli alberghi e dei ristoranti austriaci. LINK
Cancellazione: sono valide le condizioni relative agli alberghi e alle attività di catering generali in Austria: questo anche se da fastidio, ma purtroppo è così. Sia per Lei come anche per noi. Anche perché sarebbe un peccato se la stanza dovesse essere lasciata vuota, mentre altri ospiti sarebbero stati felici di averla Pertanto, si prega di avvisarci per tempo e preferibilmente per iscritto!
Cancellazione 1 mese prima dell’arrivo: 40 % del prezzo pattuito.
Cancellazione una settimana prima dell’arrivo: 70 % del prezzo pattuito.
Cancellazione all’ultima settimana prima dell’arrivo: 90 % del prezzo pattuito.
Transfer: Qualora Lei arrivi in treno o in aereo, su richiesta , possiamo inviare una macchina a pagamento per prelevarla dalla stazione o aeroporto.
Fumo: Si prega di notare che dal 2005 si puó fumare nel nostro albergo solo nelle aeree destinate ai fumatori.
Assicurazione di viaggio:
E se succedesse qualcosa? Se non ce la facesse nemmeno ad iniziare le Sue ferie, o dovesse rientrare a casa prima della data prevista ? - si faccia semplicemente un’assicurazione di viaggio la cui tariffa é 5 %. Per ulteriori informazioni, contattateci, siamo a Vs. disposizione.
Buoni di regalo:
Scelga della nostra offerta e faccia l' ordine del buono regalo personalizzato.
